นโยบายความเป็นส่วนตัว tq83

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

tq83 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ tq83 เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ tq83.cam

เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม tq83 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ tq83 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัคร
• อีเมลแอดเดรส (ถ้ามี)
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัญชี TrueMoney Wallet สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (ในกระบวนการ KYC)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของเราจะบันทึกข้อมูลเชิงเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• IP Address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชมและเส้นทางการนำทางบนเว็บไซต์
• เวลาและระยะเวลาในการเข้าใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมการเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tq83 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้:

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ tq83 อยู่บนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนดังนี้:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านตกลงยอมรับเมื่อสมัครสมาชิก
• พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tq83 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าโดยเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

5.1 ผู้ให้บริการที่เราเป็นคู่สัญญา

ผู้ให้บริการด้านเทคนิคและการประมวลผลที่ได้รับมอบหมายจาก tq83 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและผูกพันตามมาตรฐานความปลอดภัยของ tq83

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือในกรณีที่มีหมายศาล คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือการสืบสวนสอบสวนโดยเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ tq83 จะปฏิบัติตามกฎหมายโดยเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

5.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน tq83 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tq83 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย คุกกี้แต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน:

ท่านสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tq83 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้าน AML
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
• บันทึกการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน: 2 ปี
• ข้อมูล Log การใช้งาน: 12 เดือน
• เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

8มาตรการรักษาความปลอดภัย

tq83 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ทุกการรับส่งข้อมูลผ่านโปรโตคอล HTTPS/TLS 1.3 พร้อมการเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ระบบของเราผ่านการทดสอบ Penetration Testing และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานของ tq83 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การเฝ้าระวัง 24 ชั่วโมง: ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอดเวลา
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเก็บในตำแหน่งที่แยกออกจากกันและได้รับการเข้ารหัส

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการจัดการข้อมูลของตนเอง tq83 รับประกันว่าท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว:

10การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ tq83 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ

กระบวนการยืนยันตัวตน (KY C) ของ tq83 รวมถึงการตรวจสอบอายุเป็นขั้นตอนบังคับ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tq83 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้:

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านข้อความแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านโยบายฉบับนี้เสมอ
• การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและร้องขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน tq83 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ tq83.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษา: ทีมงานพูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน